为深入学习贯彻习近平总书记对做好春运工作的重要指示精神，进一步深化春运志愿服务“暖冬行动”，充分发挥青年志愿者在春运工作中的重要作用，海洋与生物工程学院联合盐城市交通局、高铁盐城站开展了“‘盐’途有爱文明同行”——2025年盐城市“春运暖程”系列活动，整个活动将持续至1月27日。

“一路有我”志愿服务队与盐城站联合形成“雷锋接力”，分布于各个关键点位，为旅客提供引导咨询、秩序维护、行李搬运等服务。尤其对残疾旅客及行动不便需要轮椅服务的乘客进行服务接力，送达需要换乘的交通点，开通绿色无障碍通道，用始终如一的高品质服务，不断增强群众的获得感、幸福感。

“您好，往这边走，沿着通道一直前行，就能看到出租车乘车点”，志愿者们用清晰且温和的话语，为旅客驱散困惑。遇到旅客提出的各类疑难问题，无论是关于周边交通换乘，还是当地旅游景点咨询，志愿者们都凭借培训积累的铁运知识，给旅客详尽的解答，力求让每一位出站旅客都能心中有数，顺利开启后续行程。

“我是从上海回来的，出站之后找不到方向，我就找到咨询台这边的客服小美女们，她们就帮我指引，告诉我出口在哪里，还有帮我拿行李，我感觉到很暖心很贴心。“市民陈女士说。

生科218班尹雅晖表示：“这次志愿服务让我更深刻理解奉献的意义，看到旅客们顺利踏上回家的旅途，脸上洋溢着幸福的笑容，我觉得一切付出都是值得的。”